1. Satıcı bilgileri
Ticari unvan: [TİCARİ UNVAN]\nAdres: [AÇIK ADRES]\nTelefon: [TELEFON]\nE-posta: [E-POSTA]\nVergi dairesi / numarası: [VARSA BİLGİ]
2. Ürün ve temel özellikleri
Satın alınan ürünün adı, görselleri, temel nitelikleri, ölçü ve renk gibi seçilen varyantları, varsa kişiye özel üretim ayrıntıları ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. Lütfen sipariş vermeden önce seçtiğiniz ölçü, renk ve ürün özelliklerini kontrol edin.
3. Toplam fiyat ve ek masraflar
Ürün veya ürünlerin vergiler dâhil satış bedeli, varsa kargo/teslimat masrafı ve sipariş için ödenecek toplam tutar, sipariş onayından önce açıkça gösterilmelidir. Ödeme adımındaki toplam tutar esas alınır; burada yer alan genel açıklama siparişe özel fiyatın yerine geçmez.
4. Ödeme koşulları
Kullanılabilen ödeme yöntemi, ödeme zamanı ve varsa ilgili koşullar sipariş sırasında gösterilir. Ödeme işlemini yalnızca internet sitesinde sunulan güvenli ve geçerli yöntemler üzerinden tamamlayın.
5. Teslimat ve ifa
Teslimat adresi, alıcı bilgileri ve tahmini teslim süresi sipariş sırasında teyit edilir. Üretim gerektiren ürünlerde hazırlık süresi ürüne ve sipariş detaylarına göre değişebilir. Siparişe özel teyit edilen süre ve teslimat koşulları esas alınır.
6. Cayma hakkı ve istisnalar
Cayma hakkının kapsamı, süresi, kullanma yöntemi ve istisnaları yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler bakımından istisna uygulanıp uygulanmayacağı ürünün niteliğine ve yasal koşullara göre değerlendirilmelidir. Kişiye özel üretim olması tek başına her durumda otomatik sonuç varsayılmasına neden olmamalıdır.
7. Ayıplı, hasarlı veya eksik ürün
Ayıplı, hasarlı, eksik ya da siparişten farklı ürün teslim edilmesi durumunda tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır. Sorunu ve mümkünse ürünün/ambalajın durumunu gösteren fotoğrafları satıcıya iletmeniz incelemeyi kolaylaştırabilir; bu öneri kanuni haklarınızı sınırlamaz.
8. Başvuru ve uyuşmazlık çözümü
Tüketici başvuruları ve uyuşmazlıkların çözümünde başvuru tarihinde yürürlükte olan mevzuat uygulanır. Yetkili merciler ve parasal sınırlar değişebileceğinden gerektiğinde güncel resmî kaynaklardan bilgi alınmalıdır.
9. Kişisel veriler
Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli kişisel veriler işlenebilir. Ayrıntılı bilgi için internet sitesindeki gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin aydınlatma metnini inceleyin.